Du är här

Konferensförfrågan

Boka rum & frukost

Information om bokning & betalning

BETALNING

  • Vid onlinebokning av hotellrum eller hotellpaket lämnas ett betal-/bankkort som garanti för bokningen. Betalning sker vid ankomst till hotellet.
  • Paketbokningar via telefon och mail betalas senast 10 dagar efter bokning. Betalning sker via internet eller bank till bankgiro genom att ange OCR-nummer enligt informationen i bokningsbekräftelsen. Vid bokning senare än 14 dagar före ankomst sker betalning vid ankomst till hotellet. Vid bokningstillfället skall då ett betal-/bankkort lämnas som garanti för bokningen. Meddela vid bokning om du ska delbetala med presentkort.
  • Dagspapaket betalas direkt vid onlinebokning annars vid ankomst till Art Garden Spa. Efter 9/1 tar vi ej emot kontanter på Art Garden Spa.
  • Presentkort kan endast användas för betalning direkt till hotellet. Det går inte att betala med presentkort vid onlinebokning.

AVBOKNING

  • Rum & frukostbokning: Eventuell avbokning ska ske senast kl. 18.00 dagen före ankomst. Senare avbokning eller utebliven ankomst medför full debitering. 
  • Paketbokningar: Eventuell avbokning skall ske senast 5 dagar före ankomst. Därefter sker full återbetalning mot läkarintyg. Utan giltigt intyg sker ingen återbetalning.
  • Dagspapaket: Eventuell avbokning skall ske senast 24 alternativt 48 timmar före ankomst beroende på paket. Information finns i din bekräftelse.
  • Om du har bokat online kan du se, ändra & avboka via en länk i ditt bekräftelsemail.

Ovanstående gäller för sällskap upp till 9 personer, kontakta oss gällande regler för större sällskap. Vi reserverar oss för prisändringar. OBS! För konferensbokning och större sällskap gäller andra regler.

FRÅNPRIS - VAD INNEBÄR DET?

  • Frånpris innebär att priset varierar beroende av olika säsonger samt vilken dag i veckan du ankommer. Frånpriset som presenteras vid varje erbjudande är lägsta tillgängliga pris. I vår onlinebokning eller hos vår bokningsavdelning får du veta vilket pris som gäller det datum du önskar boka.

Force Majeure: Väsentliga inskränkningar i leveranser eller omständigheter som ligger utanför hotellets kontroll, berättigar oss att häva avtalet utan skyldighet att betala skadestånd. (t.ex. strejk, brand, lockout, naturkatastrof, krig eller liknande).

Ring upp mig